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来自 59.54.221.* 用户的留言：
2010-01-08 14:25:21
有没有按次数收费的方式？
帮帮堂客服回复：
您好，我们现在没有提供按次使用的收费方式，请您关注我们的网站信息，您可以先使用手机购买一个月的服务20元/月。
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来自 218.201.231.* 用户的留言：
2010-01-08 14:00:15
你好 我才买的序列号 怎么就不能用啊??
帮帮堂客服回复：
您好，如果您遇到无法登录的情况，请您联系一下客服中心，提供您的资料，我们会尽快帮您解决。给您带来的不便敬请谅解。客服电话：010-58635520
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来自 121.207.40.* 用户的留言：
2010-01-08 13:58:57
帮帮堂的服务有包括远程帮忙重装电脑吗
帮帮堂客服回复：
您好，目前帮帮堂没有推出重装系统这项服务，请您谅解，感谢您对帮帮堂的关注。
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来自 220.113.54.* 用户的留言：
2010-01-08 12:44:27
为什么我的电脑光黑屏，是哪里的毛病
帮帮堂客服回复：
您好，建议您拨打客服电话：010-58635520与我们的工作人员取得联系，进行咨询。 谢谢！
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来自 58.39.55.* 用户的留言：
2010-01-08 11:29:20
如果上不了网 或者 网络问题 您们能解决吗？会不会=。。
帮帮堂客服回复：
您好，帮帮堂服务是在线形式的，如果您不能上网，技师无法直接帮您操作的。如果是基本的软件或设置故障导致不能上网，您也可以通过其他电脑登陆帮帮堂，通过您的描述，技师会帮您进行分析，为您提供处理建议或指导您操作。
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来自 125.82.208.* 用户的留言：
2010-01-08 11:18:44
希望改进服务，保留下和技术员的记录。既然弄出了语音或者其他功能。请开放嘛
帮帮堂客服回复：
您好，感谢您对帮帮堂的支持，我们会用心服务每一位用户。
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来自 124.205.94.* 用户的留言：
2010-01-08 11:10:38
连试用都没有，上来就收费，谁知道服务怎么样
帮帮堂客服回复：
您好，我们现在没有提供免费试用，请您关注我们的网站信息，您可以先使用手机购买一个月的服务20元/月。
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来自 125.82.208.* 用户的留言：
2010-01-08 10:54:53
既然选择了收费。同时服务也要更上。不可能一万个会员。还是几个技师吧。第一次服务不是很明白，但是我等了50分钟，20元一个月，不多，但是希望提高服务
帮帮堂客服回复：
您好，感谢您对帮帮堂的支持，您的意见我们已经反馈给工作人员，我们会用心服务每一位用户。
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来自 121.10.7.* 用户的留言：
2010-01-08 08:53:29
电脑有问题不用找别人？
那电脑开不了机，能找你们吗？
帮帮堂客服回复：
您好，帮帮堂服务是在线形式的，如果您不能上网，技师无法直接帮您操作的。如果是基本的软件或设置故障导致不能上网，您也可以通过其他电脑登陆帮帮堂，通过您的描述，技师会帮您进行分析，为您提供处理建议或指导您操作。
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来自 186.24.101.* 用户的留言：
2010-01-08 03:09:21
360安全卫士与瑞星杀毒不兼容吗？我安装了瑞星杀毒又安装360安全卫士。但是360安全卫士却打不开的。
帮帮堂客服回复：
您好，同款杀毒软件之间因性能和功能的不同，会出现不兼容的现象，建议您卸载一款杀毒软件，保障电脑正常运行。